必要人数分の回線数が決まり、「よしさっそく回線を申し込みをしよう」とされる方がいらっしゃるかもしれません。
ちょっと待ってください!!
電話回線と言っても漠然と申し込めばいいというものではありません。オフィスの用途に応じて必要なコスト+使い勝手を考えながら申込をする必要があります。
またビジネスフォン導入する際も、回線状態に合わせて必要なユニットを組み替える必要があります。ここではそれぞれの回線の特徴を活かして、効率よく業務が進むように回線の選定ポイントを考えていきたいと思います。
まず一番に社内で最低何人が同時に通話をしないといけない状況かを検討し、内容が固まれば、回線の申込に進みます。ここではNTTに申し込むのが一般的です。
まずは、回線を加入回線にするかISDN回線にするかを考えます。 |
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※ISDNとは?
ISDN(INSネット64)では、1回線が電話2回線分に相当します。従来の電話回線では同時に通信できるのは1カ所だけでしたが、ISDN(INSネット64)では2カ所と通信することができます。
つまり、電話をしながらインターネットに接続する、電話とFAXを同時に使う、2台の電話を同時に使うなどが可能になります。 |
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| 加入電話(アナログ)導入費 平成19年1月現在(表示価格は税抜価格) |
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加入電話 |
加入電話ライトプラン |
| 施設設備負担金 |
36000円 |
不要 |
| 契約金 |
800円 |
800円 |
| 交換機等工事料 |
不要 |
2000円 |
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| 加入電話(アナログ)基本料金 平成19年1月現在(表示価格は税抜価格) |
電話サービスの
取扱所の種類 |
加入電話(アナログ) |
| 3級取扱所 |
2級取扱所 |
1級取扱所 |
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400000以上 |
50000〜400000未満 |
8000〜50000未満 |
| 加入電話 |
加入電話
ライトプラン |
加入電話 |
加入電話
ライトプラン |
加入電話 |
加入電話
ライトプラン |
| 事務用 |
ダイヤル |
2500円 |
2750円 |
2350円 |
2600円 |
2300円 |
2550円 |
| プッシュ |
2500円 |
2750円 |
2400円 |
2650円 |
2400円 |
2650円 |
| 住宅用 |
ダイヤル |
1700円 |
1950円 |
1550円 |
1800円 |
1450円 |
1700円 |
| プッシュ |
1700円 |
1950円 |
1600円 |
1850円 |
1600円 |
1850円 |
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| 加入電話(アナログ)の主な付加サービス 平成19年1月現在(表示価格は税抜価格) |
| サービス名 |
毎月の使用料 |
概要 |
| ボイスワープ |
住宅用 |
500円 |
「自動転送」かかってきた電話を予め指定した電話番号へ、自動転送します。
「応答後転送」いったん受けた電話をフッキングの後に、任意の電話番号へ転送できます。 |
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| 事務用 |
800円 |
| ナンバーディスプレイ |
住宅用 |
400円 |
着信時に、かけてきた相手の電話番号を通知します。また、電話が通知されないときにその理由を表示します。
(非通知・公衆電話・表示圏外) |
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| 事務用 |
1200円 |
ナンバーリクエスト
(ナンバーディスプレイのオプション) |
住宅用 |
200円 |
| 番号を通知しないでかけてきた相手に番号を通知する旨のメッセージで伝えるサービス。 |
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| 事務用 |
400円 |
ネームディスプレイ
(ナンバーディスプレイのオプション) |
住宅用 |
100円 |
| かけてきた相手の名前や会社名(発信者名)がうける側の電話機に表示されるサービス。 |
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| 事務用 |
100円 |
| 代表取扱サービス |
無料 |
| 複数の契約者回線番号でグループを形成し予め決めた代表(親)番号に着信があった場合、空き回線を選んで着信するサービス。 |
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| ダイヤルインサービス |
800円/1番号ごと |
| 1つの回線に複数の電話番号が持てるサービス。モデム信号方式とPB信号方式の2種類があります。 |
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| キャッチホン |
300円 |
| 通話中に第三者からの着信があった場合利用者へ信号を出し、フックボタンを軽く押すことでその第三者に応答することができるサービス。 |
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迷惑電話
お断りサービス |
サービス6 |
600円 |
| 迷惑電話を受けた着後に、電話機から登録操作を行うと、同じ番号からの着信に対しては、お客様に代わってメッセージで応答します。 |
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| サービス30 |
700円 |
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| INSネットサービス(デジタル)導入費 平成19年1月現在(表示価格は税抜価格) |
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INSネット64 |
INSネット64ライトプラン |
| 施設設備負担金 |
36000円 |
不要 |
| 契約金 |
800円 |
800円 |
| 交換機等工事料 |
不要 |
2000円 |
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| INSネットサービス(デジタル)基本料金 平成19年1月現在(表示価格は税抜価格) |
電話サービスの
取扱所の種類 |
INSネットサービス(デジタル) |
| INSネット64 |
INSネット64ライトプラン |
| 事務用 |
3530円 |
3780円 |
| 住宅用 |
2780円 |
3030円 |
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| INSネットサービス(デジタル)の主な付加サービス 平成19年1月現在(表示価格は税抜価格) |
| サービス名 |
毎月の使用料 |
概要 |
発信者番号
通知サービス |
無料 |
| 発信者の電話番号を着信者に通知するサービスです。発信者がINS、PHS、携帯電話の場合通知されます。 |
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料金情報
通知サービス |
無料 |
| 通話終了時に、その通信にかかった料金を通知します。料金は円単位で通知されます。 |
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サブアドレス
通知サービス |
無料 |
| 電話番号の他にサブアドレスを指定することにより、特定の通信機器や内線に着信させることができます。 |
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| 代表取扱サービス |
無料 |
| 複数の契約者回線番号でグループを形成し予め決めた代表(親)番号に着信があった場合、空き回線を選んで着信するサービス。 |
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| ダイヤルインサービス |
800円/1番号ごと |
| 契約者回線番号以外に複数の追加番号を持つ事ができます。ISDN特有のグローバル着信指定があります。 |
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| INSボイスワープ |
住宅用 |
500円 |
「無条件転送」着信時、登録された転送先に無条件で通話を転送します。
「無応答時転送」一定時間呼び出しに応答しないと転送先に通話を転送します。「話中時転送」Bチャンネルが全てふさがっているときのみ通話を転送します。 |
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| 事務用 |
800円 |
| INSナンバーディスプレイ |
住宅用 |
600円 |
| 着信時に、電話番号が通知されます。発信者番号通知サービスとの違いは、アナログ回線からの着信にも対応しています。 |
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| 事務用 |
1800円 |
INSナンバーリクエスト
(ナンバーディスプレイのオプション) |
住宅用 |
200円 |
| 番号を通知しないでかけてきた相手に番号を通知する旨のメッセージで伝えるサービス。 |
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| 事務用 |
400円 |
ネームディスプレイ
(ナンバーディスプレイのオプション) |
住宅用 |
100円 |
| かけてきた相手の名前や会社名(発信者名)がうける側の電話機に表示されるサービス。 |
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| 事務用 |
100円 |
迷惑電話
お断りサービス |
サービス6 |
600円 |
| 迷惑電話を受けた着後に、電話機から登録操作を行うと、同じ番号からの着信に対しては、お客様に代わってメッセージで応答します。デジタル回線では、通話中に登録操作を行うこともできます。 |
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| サービス30 |
700円 |
i・ナンバー
(2番号・3番号) |
2番号 |
300円 |
| 1回線に2番号または3番号(契約者回線番号と追加番号)を持つ事ができます。代表取扱サービスと重複して契約できないなど、契約の際は注意が必要です。 |
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| 3番号 |
400円 |
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以上の表の通り、回線の特徴はさまざまで、かかるコストなども多種多様です。
表を見てもよくわからないといった場合はまずは局番なしの「116」に相談をするのがよいでしょう。
また付加サービスなどはビジネスフォンの機能として初期搭載してある場合もありますので、詳しく内容が知りたい方は当サイト係員までお尋ねください。 |
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回線状況が決まったら、あとはビジネスフォンの骨組みができます。
使用したい電話機の数が決まればあとはビジネスフォンの価格だけです。 |
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| よくある質問Q&A |
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| Q、ビジネスフォンと一緒に現在使っている家庭用電話機をつなぎたいんですが、接続できますでしょうか? |
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はい可能です。
ただし何台でも無制限に接続できる訳ではございません。各ビジネスフォンメーカーが推奨している電話機以外の端末(家庭用電話機・FAX・CATなど)を接続する場合は、主装置内部にある(外付けの場合もあり)単独ポートというポートの数だけ接続が可能です。各機種ごとに空きポート数が異なりますので、ビジネスフォンご購入の前に必ずお確かめください。 |
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Q、現在使っている回線をひかり電話に変更しそれに伴い、ビジネスフォンを交換したいのですが、
可能でしょうか? |
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はい可能です。
ただしNTTのひかり電話は比較的最近始まったサービスですので最近のビジネスフォンであれば、メーカー検証もとれて推奨しているのですが、中古電話機などは、ほとんどが検証が出来ておらず、誤作動を起こす可能性や接続すらできない場合がございます。ですので中古物件に限ってはあまりお勧めはできません。また新品の場合でも、通話音質が変わってしますケースなどもございますのでご注意ください。 |
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| Q、ビジネスフォンの子機(コードレス電話機)にした場合は配線は必要ないのでしょうか? |
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ほとんどの場合は配線が必要です。
一言でコードレスと言っても、お話しをする子機が無線なだけであって、子機と電波のやりとりをしているのは、アンテナになります。ビジネスフォンのアンテナはあくまで、ビジネスフォンの内線電話機の一種にすぎないので主装置(ME)からアンテナまでの配線はほとんどの場合必要になります。ただ機種によっては、主装置(ME)にアンテナが内蔵されている場合もありますのでご購入前に係員にお確かめください。 |
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Q、現在利用している市販の子機(コードレス電話機)に雑音がかなりはいっているのですが、
ビジネスフォンに変たら解消されるでしょうか? |
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どちらともいえません。
電波の問題は非常に難しい問題です。建物の構造上の問題も考えられますし、電波ノイズが出やすい電化製品の影響を受けている可能性もあります。
そういった場合、単純にビジネスフォンをつけても、解消できない可能性がございます。建物に問題がありそうな場合は、コードレスを一番使う場所の近くにアンテナを設置する事をお勧めします。ただ主装置からアンテナまでの配線が必要になりますので場合によっては、建物に穴をあけたりしないといけないケースもございます。
電化製品の影響を受けていそうな場合も、その製品の近くでの通話をさけたり、逆に製品を移動させたりすることをお勧めします。
またビジネスフォン購入前に、どうしても確かめたい場合は、デモ機を設置し確認する事は可能ですので、ご要望がある場合は当係員までお気軽にお申しでください。
※デモ機に設置にあたっての工事費は別途お客様ご負担になりますのでご了承ください。 |
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| Q、ビジネスフォン導入した時点でかかるランニングコストはありますか? |
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| 基本的にかかりません。ただしコードレスを購入した場合は、バッテリー交換が必要です。使用頻度によって異なりますが、一般的には約3・4年ぐらいが交換目安になりますのでその時は交換が必要になります。金額は機種によって断りますが、一個約2.3千円程度です。 |
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| まとめ |
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| ビジネスフォンとは、複数の電話回線を複数の電話機端末を接続し、効率よく利用できる優れものという事は理解していただけましたでしょうか? |
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| ビジネスシーンを一歩リードするための必需品。それが「ビジネスフォン」です。 |
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| ビジネスフォンの導入メリット |
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1、 |
少ない回線で、効率よく多くの内線電話機が使えます。 |
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2、 |
内線どうしで通話ができ、かつ通話料がかかりません。 |
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3、 |
うけた外線を他の内線電話機へスムーズに転送できます。 |
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4、 |
FAXなど他の端末機器との接続も可能。 |
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5、 |
その他多彩な機能により、便利に効率を上げることが出来ます。 |
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